Політика конфіденційності та захисту персональних даних

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину benzosvit.com.ua (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення, заповнюючи форми або надаючи свої персональні дані іншим способом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів.

2. Які персональні дані можуть збиратися

Під час використання Сайту та оформлення замовлення можуть збиратися такі дані:

  • ім’я та прізвище покупця;

  • номер телефону;

  • адреса електронної пошти;

  • населений пункт та адреса доставки;

  • номер або відділення поштового оператора;

  • інформація про замовлення та придбані товари;

  • інша інформація, яку Користувач добровільно надає під час оформлення замовлення або звернення до магазину.

Також Сайт може автоматично отримувати технічну інформацію, зокрема IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій, файли cookie та відомості про відвідування сторінок Сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть використовуватися для:

  • прийняття та обробки замовлень;

  • зв’язку з покупцем для підтвердження та уточнення замовлення;

  • оплати товарів;

  • організації доставки;

  • виконання гарантійних зобов’язань та розгляду питань щодо повернення або обміну товарів;

  • надання консультацій покупцям;

  • ведення бухгалтерського та податкового обліку у випадках, передбачених законодавством;

  • покращення роботи Сайту та якості обслуговування;

  • запобігання шахрайству та неправомірному використанню Сайту;

  • виконання інших вимог законодавства України.

4. Передача персональних даних третім особам

Персональні дані Користувача не продаються та не передаються стороннім особам без законних підстав.

Для виконання замовлення необхідні дані можуть передаватися третім особам, зокрема:

  • службам доставки та поштовим операторам;

  • платіжним системам, банкам та фінансовим установам;

  • постачальникам технічних, хостингових, аналітичних та інших сервісів, необхідних для роботи Сайту;

  • державним органам у випадках, прямо передбачених законодавством України.

Передається лише той обсяг інформації, який необхідний для виконання відповідної послуги або законної вимоги.

5. Захист персональних даних

Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни, розголошення, копіювання або знищення.

Доступ до персональних даних надається лише особам, яким така інформація необхідна для виконання їхніх службових або договірних обов’язків.

6. Строк зберігання інформації

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки та виконання зобов’язань перед покупцем, а також протягом строків, установлених законодавством України.

Після зникнення законних підстав для подальшої обробки дані можуть бути видалені або знеособлені.

7. Файли Cookie

Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи, запам’ятовування налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та покращення роботи інтернет-магазину.

Окремі сторонні сервіси, підключені до Сайту, також можуть використовувати власні cookie відповідно до своїх політик конфіденційності.

Користувач може обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції Сайту можуть працювати некоректно.

8. Права Користувача

Користувач має право:

  • знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;

  • отримувати інформацію про мету їх обробки;

  • отримувати доступ до своїх персональних даних;

  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

  • у передбачених законодавством випадках вимагати припинення обробки або видалення персональних даних;

  • заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством;

  • звертатися до компетентних органів або суду для захисту своїх прав.

9. Згода на обробку персональних даних

Надаючи свої персональні дані під час оформлення замовлення, реєстрації або використання інших функцій Сайту, Користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою.

Обробка персональних даних здійснюється на підставах, передбачених законодавством України, зокрема для укладення та виконання договору купівлі-продажу, виконання вимог законодавства та в інших передбачених законом випадках.

10. Сторонні сервіси

Для забезпечення роботи інтернет-магазину можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема системи аналітики, рекламні сервіси, платіжні системи, служби доставки та інші технологічні рішення.

Такі сервіси можуть самостійно обробляти певну технічну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація Сайту має право вносити зміни до цієї Політики у зв’язку зі змінами законодавства, функціоналу Сайту або порядку обробки персональних даних.

Актуальна редакція Політики публікується на цій сторінці.

12. Контактна інформація

З питань щодо обробки та захисту персональних даних Користувач може звернутися до продавця за контактними даними, зазначеними у розділі «Контакти» на Сайті.